Chatbots & IA conversationnelle
Un chat générique sur votre produit n’est qu’un gadget. Nous concevons une IA conversationnelle contextuelle qui répond à partir de votre documentation, de vos données et de vos systèmes, avec streaming et citations des sources.
01Présentation
Nous avons livré des solutions d’IA conversationnelle dans la santé, les RH, le coaching et le support produit. Le fil conducteur : des bots fondés sur de vrais documents, qui conservent l’historique des conversations, citent leurs sources et savent quand passer la main.
02Pourquoi ce service
01
Des réponses RAG avec citations. Fini le « l’IA l’a inventé ».
02
Les utilisateurs voient les réponses s’afficher mot à mot, avec persistance des sessions et historique complet des conversations.
03
OpenAI, Anthropic, Google ou open source, interchangeables sans réécrire le produit.
04
Widget pour sites web, interface de chat complète pour vos produits ou API REST pour les intégrations backend.
03Notre méthode
01
Quels documents, FAQ ou sources de données le bot doit-il utiliser ? Comment les découper et les indexer ?
02
Stratégie d’ancrage, format des citations, mémoire des conversations et règles d’escalade.
03
Livraison d’un prototype fonctionnel. Tests sur de vraies questions d’utilisateurs. Amélioration continue de la qualité de recherche.
04
Intégration à votre produit, suivi des sessions et exploitation des requêtes en échec pour améliorer le système.
04Applications
05Technologies
06Réalisation
RAG + streaming
un coaching sourcé, avec citations
Le problème
Les utilisateurs avaient besoin d’interroger la base de connaissances MindTime en mode conversationnel, avec des réponses façon coaching plutôt que des réponses génériques.
Le résultat
Un coach IA basé sur le RAG, avec contexte de session, citations intégrées, réponses mises en forme en HTML et prompts personnalisables pour chaque utilisateur.
07FAQ
Oui. Nous intégrons PDF, DOCX, CSV, pages web et données structurées, puis les exploitons via un pipeline RAG doté d’un contrôle d’accès adapté.
C’est possible. Nous avons livré des bots avec transcription audio, saisie d’images multimodale et réponse vocale.
Nous fondons les réponses sur vos documents sources grâce à la recherche, renvoyons les citations et utilisons des prompts stricts pour refuser les questions hors de la base de connaissances.
08À découvrir aussi
OCR, extraction par vision et analyse LLM en plusieurs étapes pour transformer vos documents en données structurées et automatiser les workflows en aval.
Analyse vidéo, détection d’objets, reconnaissance faciale et pipelines d’images multimodaux pour la surveillance, l’inspection et la génération créative.
Des pipelines assistés par IA pour ingérer, classer et analyser de grands volumes de données. De l’ETL et la classification aux tableaux de bord et à l’analyse prédictive.
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Restaurant Supply
ScrollTollNous vous dirons comment nous le réaliserions, et en combien de temps.
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