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Génération augmentée par récupération (RAG)

Des réponses IA sourcées, fondées sur vos connaissances

Les LLM inventent. La génération augmentée par récupération (RAG) corrige ce défaut en allant chercher vos vrais documents avant de répondre. Nos services de développement RAG couvrent l’ensemble du projet — découpage, embeddings, reranking et évaluation — pour des réponses toujours sourcées et des citations toujours réelles.

01Présentation

Ce que nos services de développement RAG vous apportent

Le RAG semble simple, mais l’est rarement. La stratégie de découpage, le choix des embeddings, le réglage du reranker et la conception des prompts influencent tous la qualité des réponses. Que vous ayez besoin d’une base de connaissances RAG d’entreprise, d’une plateforme de recherche documentaire ou d’un assistant métier, nous concevons la couche de recherche autour de votre corpus réel — pas d’un modèle générique. Le RAG se combine aussi très bien avec des agents IA qui agissent à partir de ce qu’ils retrouvent. Nous avons conçu des systèmes RAG pour le coaching, la recherche et l’intelligence documentaire, et nous savons où se cachent les cas limites.

02Pourquoi ce service

Pourquoi choisir nos systèmes RAG

01

Des réponses sourcées

Des réponses appuyées sur vos documents sources, avec une citation pour chaque affirmation.

02

Une recherche optimisée

Découpage, embeddings et reranking configurés pour vos types de documents.

03

Une qualité mesurable

Des pipelines d’évaluation qui détectent les régressions de recherche avant qu’elles n’atteignent vos utilisateurs.

04

Indépendant des fournisseurs

OpenAI, Anthropic, Gemini ou open source. Qdrant, Pinecone, pgvector. Nous changeons de brique sans réécriture.

03Notre méthode

Comment nous construisons votre système RAG

01

Conception du corpus

Documents sources, contrôle d’accès, stratégie de mise à jour et approche de découpage.

02

Pipeline d’indexation

Embeddings, mise en place de la base vectorielle et filtrage par métadonnées.

03

Recherche & génération

Expansion des requêtes, reranking, conception des prompts et génération en streaming avec citations.

04

Évaluation & suivi

Jeux de tests de référence, évaluation de la qualité des réponses et suivi de la dérive en production.

04Applications

Les cas d’usage RAG que nous développons

01Chatbots de base de connaissances d’entreprise
02Assistants de support client fondés sur votre centre d’aide
03Questions-réponses internes sur les politiques et la conformité, à partir de données privées
04Plateformes de recherche et de synthèse documentaire
05Recherche documentaire multiformat (PDF, Word, présentations, images)
06Recherche de connaissances multilingue
07Assistants IA métier (juridique, médical, RH)

05Technologies

Notre stack technique RAG

QdrantPineconepgvectorLangChain / LlamaIndexOpenAI EmbeddingsLaBSE / Cohere RerankGemini File SearchFastAPI

06FAQ

Questions fréquentes sur le RAG

Qu’est-ce que la génération augmentée par récupération (RAG) ?

Le RAG est une technique qui récupère les informations pertinentes dans vos propres documents et données avant que le modèle de langage ne génère sa réponse. Au lieu de s’appuyer sur ce que le modèle a mémorisé pendant son entraînement, il répond à partir de vos sources réelles et à jour — avec des citations vérifiables.

Comment le RAG évite-t-il les hallucinations de l’IA ?

En fondant chaque réponse sur des sources récupérées. Le modèle a pour consigne de répondre uniquement à partir des documents trouvés, et chaque affirmation est accompagnée d’une citation — les réponses non étayées sont donc immédiatement visibles au lieu d’être présentées comme des faits.

RAG ou fine-tuning : de quoi avons-nous besoin ?

Le RAG est le bon choix lorsque vos connaissances évoluent souvent ou doivent être citées : il se met à jour dès que vos documents changent. Le fine-tuning convient à un ton, un format ou un comportement spécialisé figés. De nombreux systèmes en production combinent les deux, et nous pouvons déterminer ce qui s’applique à votre cas.

Combien de temps faut-il pour développer un système RAG ?

Une preuve de concept ciblée prend généralement quelques semaines, pas plusieurs mois. Le déploiement complet en production dépend de la taille du corpus, des exigences de contrôle d’accès et des intégrations — nous cadrons tout cela avant de commencer.

De combien de données avons-nous besoin pour le RAG ?

Une douzaine de documents peut suffire pour un domaine restreint. Les corpus plus volumineux demandent davantage de réglages sur le découpage et le reranking.

Comment évaluez-vous la qualité d’un système RAG ?

Jeux de tests de référence avec réponses attendues, taux de réussite de la recherche, exactitude des citations et évaluations humaines à l’aveugle.

En production chez

Maxiom
MindTime
Franck Muller
Backyard Design
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Bank Marketing Center
True Terpenes
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Comment pouvons-nous vous aider ?

Nous vous dirons comment nous le réaliserions, et en combien de temps.

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