Agents IA & automatisation des workflows
Nous concevons des agents IA spécialisés qui recherchent, classent et agissent. Orchestrés avec des frameworks comme LangChain et Gemini ADK, fondés sur vos données, intégrés à vos systèmes.
01Présentation
Les workflows opérationnels combinent souvent recherche, classification, validation et rédaction. Nous les remplaçons par des pipelines d’agents orchestrés qui s’exécutent de manière fiable, s’appuient sur vos données et s’intègrent à vos outils existants.
02Pourquoi ce service
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Chaque agent a un rôle délimité, un contrat de prompt et un résultat mesurable. Pas de boîte noire du type « il suffit de demander à GPT ».
02
Relances automatiques, validation, modèles de secours et sorties structurées, pour que les pipelines ne cassent jamais en silence.
03
RAG, recherche vectorielle et appels API en temps réel : vos agents travaillent sur des faits réels, pas sur des hallucinations.
04
Résultats envoyés vers Salesforce, HubSpot, Slack, Gmail ou tout autre outil déjà utilisé par votre équipe.
03Notre méthode
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Nous cartographions le processus manuel étape par étape : entrées, décisions, outils utilisés et format de sortie.
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Découpage du workflow en rôles d’agents, avec des prompts, des outils et des passages de relais clairement définis.
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Tests sur des données réelles. Mesure de la précision. Correction des points de défaillance avant la mise en ligne.
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Déploiement avec journalisation, suivi des coûts et validation humaine là où c’est nécessaire.
04Applications
05Technologies
06Réalisation
40 %
de temps de support en moins, deux fois plus d’avis Google
Le problème
Une marque e-commerce gérait à la main le support client, les relances d’avis après achat et la planification des réseaux sociaux, avec de gros volumes et des résultats irréguliers.
Le résultat
Une suite d’automatisation IA de bout en bout qui gère le support, la collecte d’avis et la planification des réseaux sociaux sans intervention humaine.
07FAQ
Sorties structurées validées par schéma JSON, modèles de secours et boucles de relance. Pour les résultats à fort enjeu, une validation humaine est prévue dès la conception.
Oui. Nous avons réalisé des intégrations avec Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Slack et des API sur mesure.
En général, le prompt engineering et le RAG suffisent. Nous passons au fine-tuning lorsque la tâche est ciblée, répétitive et à fort volume.
08À découvrir aussi
Des chatbots et assistants IA contextuels, fondés sur vos documents et vos données, avec streaming, citations des sources et mémoire des conversations intégrés.
OCR, extraction par vision et analyse LLM en plusieurs étapes pour transformer vos documents en données structurées et automatiser les workflows en aval.
Analyse vidéo, détection d’objets, reconnaissance faciale et pipelines d’images multimodaux pour la surveillance, l’inspection et la génération créative.
En production chez
Restaurant Supply
ScrollTollNous vous dirons comment nous le réaliserions, et en combien de temps.
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