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Generación aumentada por recuperación (RAG)

Respuestas de IA fundamentadas, respaldadas por su conocimiento

Los LLM se inventan cosas. La generación aumentada por recuperación (RAG) lo soluciona recuperando sus documentos reales antes de responder. Nuestros servicios de desarrollo RAG cubren todo el proceso (fragmentación, embeddings, reranking y evaluación) para que las respuestas sigan fundamentadas y cada cita sea real.

01Resumen

Qué incluyen nuestros servicios de desarrollo RAG

RAG parece sencillo y rara vez lo es. La estrategia de fragmentación, la elección de embeddings, el ajuste del reranker y el diseño de prompts influyen en la calidad de las respuestas. Tanto si necesita una base de conocimiento RAG empresarial, una plataforma de búsqueda documental o un asistente especializado en su sector, diseñamos la capa de recuperación en torno a su corpus real, no a partir de una plantilla genérica. RAG también combina muy bien con agentes de IA que actúan sobre lo que recuperan. Hemos creado sistemas RAG en coaching, investigación e inteligencia documental, y sabemos dónde aparecen los casos límite.

02Por qué elegir este servicio

Por qué elegir nuestros sistemas RAG

01

Respuestas fundamentadas

Respuestas respaldadas por sus documentos de origen, con citas en línea para cada afirmación.

02

Recuperación ajustada

Fragmentación, embeddings y reranking configurados para sus tipos de documento concretos.

03

Calidad medible

Pipelines de evaluación que detectan regresiones en la recuperación antes de que lleguen a los usuarios.

04

Independiente del proveedor

OpenAI, Anthropic, Gemini o código abierto. Qdrant, Pinecone, pgvector. Cambiamos de uno a otro sin reescribir.

03Cómo trabajamos

Cómo construimos su sistema RAG

01

Diseño del corpus

Documentos de origen, control de acceso, estrategia de actualización y enfoque de fragmentación.

02

Pipeline de indexación

Embeddings, configuración de la base de datos vectorial y filtrado por metadatos.

03

Recuperación y generación

Expansión de consultas, reranking, diseño de prompts y generación en streaming con citas.

04

Evaluación y monitorización

Conjuntos de prueba de referencia, evaluación de la calidad de las respuestas y monitorización de desviaciones en producción.

04Aplicaciones

Casos de uso de RAG que desarrollamos

01Chatbots de base de conocimiento empresarial
02Asistentes de atención al cliente basados en su documentación de ayuda
03Preguntas y respuestas sobre políticas internas y cumplimiento normativo con datos privados
04Plataformas de investigación y síntesis de literatura
05Búsqueda en documentos de varios formatos (PDF, Word, presentaciones, imágenes)
06Recuperación de conocimiento multilingüe
07Asistentes de IA especializados (legal, médico, RR. HH.)

05Tecnologías

Tecnologías RAG que utilizamos

QdrantPineconepgvectorLangChain / LlamaIndexOpenAI EmbeddingsLaBSE / Cohere RerankGemini File SearchFastAPI

06FAQ

Preguntas frecuentes sobre RAG

¿Qué es la generación aumentada por recuperación (RAG)?

RAG es una técnica que recupera la información relevante de sus propios documentos y datos antes de que el modelo de lenguaje genere una respuesta. En lugar de depender de lo que el modelo memorizó durante el entrenamiento, responde a partir de sus fuentes reales y actualizadas, con citas que usted puede verificar.

¿Cómo evita RAG las alucinaciones de la IA?

Basando cada respuesta en el material de origen recuperado. Se indica al modelo que responda únicamente a partir de los documentos recuperados y cada afirmación lleva una cita en línea, de modo que las respuestas sin respaldo se detectan de inmediato en lugar de presentarse como hechos.

RAG o ajuste fino: ¿qué necesitamos?

RAG es la opción adecuada cuando su conocimiento cambia con frecuencia o debe citarse: se actualiza en el momento en que se actualizan sus documentos. El ajuste fino es adecuado para un tono, un formato o un comportamiento especializado fijos. Muchos sistemas en producción usan ambos, y podemos definir cuál aplica a su caso.

¿Cuánto se tarda en construir un sistema RAG?

Una prueba de concepto acotada suele llevar semanas, no meses. El despliegue completo en producción depende del tamaño del corpus, los requisitos de control de acceso y la integración; lo definimos antes de empezar.

¿Cuántos datos necesitamos para RAG?

Para ámbitos acotados basta con una docena de documentos. Los corpus más grandes requieren más ajuste de la fragmentación y el reranking.

¿Cómo evalúan la calidad de un sistema RAG?

Con conjuntos de prueba de referencia con respuestas esperadas, tasa de acierto en la recuperación, precisión de las citas y revisiones humanas a ciegas.

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